Der Business Development Manager ist verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung einer strukturierten Strategie zur Kundenakquise und Öffentlichkeitsarbeit, den Ausbau unseres Kundenportfolios und die Stärkung langfristiger Partnerschaften im maritimen Sektor. Die Position vereint strategische Planung, hochrangiges Beziehungsmanagement, kommerzielle Verhandlungen und enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams.
Diese Position untersteht direkt dem Geschäftsführer.
Hauptaufgaben
Strategische Entwicklung
- Entwicklung und Umsetzung einer strukturierten Strategie zur Kundenakquise, die auf die Wachstumsziele des Unternehmens abgestimmt ist
- Entwurf und Umsetzung einer gezielten PR- und Marktpositionierungsstrategie
- Beitrag zur Weiterentwicklung der Geschäftsbereiche von Nordic Hamburg Crewing Services
- Unterstützung von Projekten zur Umsatzoptimierung und Serviceverbesserung
- Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden in der maritimen Industrie
- Aufbau und Pflege direkter Kontakte zu Entscheidungsträgern (Reeder, technische Leiter, Flottenmanager)
- Vorbereitung und Durchführung professioneller Verkaufspräsentationen und kommerzieller Angebote
- Vertretung von Nordic Hamburg Crewing Services und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Martide) bei Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Messen
- Aushandlung von Dienstleistungsverträgen und Geschäftsbedingungen in enger Abstimmung mit dem Geschäftsführer
- Entwicklung und Verhandlung von Budgets für Angebote in enger Abstimmung mit dem Geschäftsführer
- Pflege und systematischer Ausbau des bestehenden Kundennetzwerks
- Funktion als primärer kommerzieller Ansprechpartner für Kunden
- Einholung von Kundenfeedback und Koordination von Lösungen mit den operativen Teams
- Sicherstellung strukturierter Feedbackschleifen und professioneller Kommunikation von Lösungen an die Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Crewing-Teams, um sicherzustellen, dass kommerzielle Verpflichtungen operativ umsetzbar sind
- Abstimmung der Vertriebsstrategie mit dem Management und internen Stakeholdern
- Bereitstellung von Marktinformationen und Einblicken in das Wettbewerbsumfeld zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
